Връщане на закупени продукти

В ЕЛ Планерс най-ценното за нас са нашите клиенти!

 

Искаме те да са удовлетворени и щастливи от направеният избор.

 

Ако по някаква причина желаете да върнете/замените поръчката си към нас, можете да го направите, като се свържите с нас на имейл: sales@lhatplanners.com

 

Нужно е в имейла си изрично да упоменете Вашото желание за отказ или замяна,номер на поръчка и телефон, на който да се свържим с Вас.

 

Наш служител ще се свърже с Вас до 3 работни дни.

 

След като се уточнят детайлите по връщане или замяна, ще е нужно да ни изпратите продуктите, без наложен платеж, с куриерска фирма Спиди, до адрес: гр. Пловдив, бл. Копривщица 34

 

Разходите за куриерски услуги и транспорт се заплащат от клиента.

 

Срока за връщане на закупени продукти е 30 календарни дни от получаването им.

 

За да бъдат приети, продуктите трябва да не са използвани, да са без повреди по оригиналната опаковка (да не бъде смачкана кутията или разкъсана опаковката), да не е премахнато предпазното фолио, с което е опакован всеки планер (не важи за планер със скрита спирала) и трябва да са във вида, в който са получени.

 

 

Всякаква друга уточняваща информация можете да получите, като ни пишете на посоченият имейл.

 

Ние сме на Ваше разположение при всякакви въпроси и нужда от съдействие.